(1)我司无法保证可以逐一审核查验所有货物及其发票箱单和外箱包装等, 如因货物本身及发票箱单、包装等问题导致海关扣货、收件人拒收或退回,所产生的一切费用及责任由发件方承担。
(2)不符合目的地国家进口要求的货物不能寄运!出口货物需要办理审批、检验、等手续的,发件方应当将办理完有关手续的明文件提交我司,但我司无鉴别货物出口所需授权、检验、认证等资料文件真实性的能力,发件方所提供的相关文件,我司默认其真实有效。如因产品授权,认证等相关资料缺失或者无效导致货物退运、查没、扣留、销毁等产生的所有责任和相关费用将由发件方承担,给我司或*三人造成经济损失的,发件方应承担相对应责任。
(3)目的地海关认定货物是品牌货物,或者是CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT等认证和授权的问题,或者货物属于当地反倾销货物或不符合目的地国家进口要求的货物,客人需要提供相应授权书和,(如下货物需要CE认证或产品上有CE标志:包括电子产品、电器、灯具、玩具类、机械类、带电产品。其中玩具因为涉及儿童健康,还需要ENT1标准测试报告,主要涉及无毒无害证明,玩具上还要有具体吊牌商标适合年龄段等等详细的说明)。
(4)因不可抗拒因素造成的延误和丢件,我司不承担赔偿责任。(不可抗抗拒因素包括但不限于地震、泥石流、洪涝灾害;台风、暴雨雪、雾霾等恶劣天气;罢工、恐怖事件、意外交通事故、法规政策的修改、**、海关等**机关的行为、决定或命令;抢劫、飞车抢夺等犯罪等)
(5)发往亚马逊货物请自行贴好入仓FBA标签贴纸,每件外箱包装上须粘贴2个以上合格的FBA标签贴纸并用透明胶布覆盖(必须达到条码字体清晰、防潮湿耐磨损),我司不再对包装做任何审核
索赔程序:货物在派送后(有入仓时间后),请客户在签收后7-10个工作日内查询FBA后台是否上架,签收后15个工作日内提供货物未上架后台截图(需带有电脑屏幕右下角当下真实时间)至我司方可进入索赔程序,**过20工作日不予受理。
1) 丢件赔偿:未上网或者派送前丢件,按申报价值,较高不**过40RMB/KG赔偿不退运费,货值高或易碎货物建议购买保险,我司亦可提供购买保险服务4)扣关赔偿:目的地扣关按40/KG补偿,且不退运费,如因发件人低申报、品名申报不符、产品涉及反倾销、认证、侵权等不符合当地法规的,由此产生的责任和损失,由发件人承担,我司保留追究法律责任的权利且不予任何赔偿。