2.派送时，如遇FBA/收货人拒收、无法投递等原因导致退件，货物会退回海外仓，但退件过程中产生的费用，我司将向发件人收取，如有退回货物要求重发的货物，运费单询。
3.电子类产品请自备CE、说明书、进口商信息等符合当地进口标准；货物本身问题，无法提供海关需要的正规产品认证，冲货造成相关问题，我司概不负责且有权追究相关损失；目的地海关认定货物是品牌货物，或者是需要提供CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT等认证的问题，或者货物属于当地反倾销货物或纺织类的产品没有洗涤、成分及使用说明书或不符合目的地国家进口要求的货物，客人需要提供相应授权书或，如果提供不了导致货物扣关、没收、销毁、退运而产生的所有责任和相关费用将由发件人承担，我司不承担任何责任和相关损失，并且有权追究相关责任人
4.请如实申报货物品名，拒收牌，产地和侵权产品，如我司查出瞒报，冲货等行为罚款2000元-20000元/票，情节严重者移交相关部门处理，因产品为、冒牌和侵权产品被海关查扣，罚款等处罚全部由发件人承担，我司且有保留追究法律责任和赔偿的权利；
5.我司不能保证**在公司查验所有的货件，如因货物本身及资料、包装等问题导致服务商拒收货件，所产生的一切费用及责任等将由发件方承担。
6.免责声明：
(1)我司无法保证可以逐一审核查验所有货物及其发票箱单和外箱包装等, 如因货物本身及发票箱单、包装等问题导致海关扣货、收件人拒收或退回，所产生的一切费用及责任由发件方承担。
(2)不符合目的地国家进口要求的货物不能寄运！出口货物需要办理审批、检验、等手续的，发件方应当将办理完有关手续的明文件提交我司，但我司无鉴别货物出口所需授权、检验、认证等资料文件真实性的能力，发件方所提供的相关文件，我司默认其真实有效。如因产品授权，认证等相关资料缺失或者无效导致货物退运、查没、扣留、销毁等产生的所有责任和相关费用将由发件方承担，给我司或*三人造成经济损失的，发件方应承担相对应责任。
(3)目的地海关认定货物是品牌货物，或者是CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT等认证和授权的问题，或者货物属于当地反倾销货物或不符合目的地国家进口要求的货物，客人需要提供相应授权书和，（如下货物需要CE认证或产品上有CE标志：包括电子产品、电器、灯具、玩具类、机械类、带电产品。其中玩具因为涉及儿童健康，还需要ENT1标准测试报告，主要涉及无毒无害证明，玩具上还要有具体吊牌商标适合年龄段等等详细的说明）。
(4)因不可抗拒因素造成的延误和丢件，我司不承担赔偿责任。（不可抗抗拒因素包括但不限于地震、泥石流、洪涝灾害；台风、暴雨雪、雾霾等恶劣天气；罢工、恐怖事件、意外交通事故、法规政策的修改、**、海关等**机关的行为、决定或命令；抢劫、飞车抢夺等犯罪等）
(5)发往亚马逊货物请自行贴好入仓FBA标签贴纸，每件外箱包装上须粘贴2个以上合格的FBA标签贴纸并用透明胶布覆盖(必须达到条码字体清晰、防潮湿耐磨损)，我司不再对包装做任何审核
(6)托寄物可能获得的收益、利润、实际用途、商业机会、商业价值等任何间接损失，我司不承担赔偿责任。
7.温馨提示：
(1)根据亚马逊仓FB物规定，货物单件重量限制在23KG以内，如单件重量若**过15KG，在外箱贴上“Heavy Package"(**重标签）。
(2)所有货物外箱和产品需贴“MADE IN CHINA”标签。
(3)此渠道为双清包税渠道，我司概不提供任何清关文件号码以及交税证明。
三、赔偿方案
索赔程序：货物在派送后（有入仓时间后），请客户在签收后7-10个工作日内查询FBA后台是否上架，签收后15个工作日内提供货物未上架后台截图(需带有电脑屏幕右下角当下真实时间)至我司方可进入索赔程序，**过20工作日不予受理。
1) 丢件赔偿：未上网或者派送前丢件，按申报价值，较高不**过40RMB/KG赔偿不退运费，货值高或易碎货物建议购买保险，我司亦可提供购买保险服务
派送后：已提供POD后，未上架的产品，我司可提供相关明，协助处理向亚马逊索赔的相关事项。
2）整箱丢失无法证明该箱重量,产品数量和品名按单箱平均申报价值计算,如平均货值**平均重量乘以RMB40/KG不退运费；
3）3）非整箱丢失的, 不予赔偿。已上网丢件，按申报价值赔偿，较高不**过100美金/票。
4）扣关赔偿：目的地扣关按40/KG补偿，且不退运费，如因发件人低申报、品名申报不符、产品涉及反倾销、认证、侵权等不符合当地法规的，由此产生的责任和损失，由发件人承担，我司保留追究法律责任的权利且不予任何赔偿。
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欢迎来到深圳市王牌国际物流有限公司网站， 具体地址是广东省深圳市宝安区福永街道白石厦社区东区龙王庙工业大厦A9栋102，联系人是罗经理。
主要经营深圳市国际物流有限公司成立于2005年，是一家跨境供应链、国际物流、商务于一体的综合性公司，其全资公司有3个。总部是深圳市国际物流有限公司，设有中国香港公司，供应链公司。。
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